Messaggi LinkedIn: tutto sulle nuove funzionalità

I Messaggi di Linkedin

 

1. Filtro messaggi per (Punto 2):
   • Tutti i messaggi (meglio sarebbe indicarle ora come conversazioni)
   • Solo conversazioni avute con persone nella propria rete (i contatti)
   • Conversazioni/messaggi “non letti”
   • Messaggi Inmail (ricevuti ed inviati da/a persone non nella lista dei propri contatti e messaggi Inmail sponsorizzati ricevuti)
   • Messaggi bloccati. Quelli segnalati come spam
2. Elenco delle conversazioni avvenute in ordine cronologico inverso. Dalla più recente in poi. (Punto 3) Già qui abbiamo il primo miglioramento.
3. Conversazioni. Sezione centrale. Aprendo appunto una di queste conversazioni elencate nella colonna di sx vedrai che tutto lo storico di ciò che vi siete detti/scritti tu e la persona in questione te lo ritroverai qui. Ti basterà scrollare verso l’alto per risalire a quanto vi siete detti nel tempo. Direi che è una bella comodità oltre che novità. (Punto4).
4. Sotto questa trovi quella che forse è tra le nuove funzione quella che ha fatto storcere il naso a molti iscritti a Linkedin. La chat (che poi solo chat non è) con tutta quella serie di funzione tipiche di questo strumento mutuato da altri social.  Perchè controversa? Da ciò che ho letto sembra quasi che la chat in sè (e l’introduzione degli emoticon) sia stato visto come un tradimento di quel formalismo molto british tipico di questo social. Personalmente ritengo che non esistano strumenti buoni o cattivi ma esista solo un buono e un cattivo utilizzo che se ne fa di questi strumenti. Quindi credo che se il livello di confidenza è tale da giustificare l’utilizzo di emoticon in una conversazione perchè mai non dovremmo usarli? Non credi? Inoltre abbiamo: (Punto 5)
   • possibilità di allegare un immagine al messaggio
   • possibilità di allegare un doc come allegato
   • come dicevo, possibilità di inserire gli emoticon (Punto 7). Ok ok. So cosa stai pensando: va bene gli emoticon ma almeno disegnarli con una grafica che non ci faccia sentire dei 15 enni! In effetti con alcuni hanno un po’ esagerato.
5. Prima parlando di chat ho specificato che in realtà non è solo una chat. E qui vorrei che facessi attenzione. Da quel che ho potuto appurare è la funzione che meno è stata compresa tra tutte. Flaggando l’opzione “press enter to send” infatti puoi passare da una classica funzione chat, cioè dove ad ogni “Invio” parte il messaggio (in puro stile whatsapp tanto per capirci) ad un utilizzo classico di messaggistica dove puoi scrivere tutto il testo del messaggio, allegare ciò che vuoi, terminare il tutto e solo allora decidere di inviare il messaggio. E’ importane comprenderne la diversità tra l’una e l’altra opzione. La chat è perfetta quando sta conversando con un interlocutore che in tempo reale legge e risponde. La seconda invece è da preferirsi nel caso di invio di messaggi più istituzionali o formali dove non si è certi che il destinatario sia li pronto a leggere e rispondere.
6. Ogni conversazione può essere ora:(Punto 8)
   • marcata come “Da leggere” (molto comodo direi)
   • Silenziata (per la chat)
   • Inoltrata ad un secondo contatto
   • E infine cestinata

 

1. l’impossibilità ora di inserire un oggetto al messaggio inviato. A mio parere qualcosina si perde. Soprattutto quando si è ancora nella fase iniziale della costruzione della relazione con una persona. Inutile aggirare l’ostacolo e provare a far partire il messaggio partendo dalla funzione “Invia messaggio” dal profilo della persona. Pur formalmente rimasto nel maschera di composizione del messaggio, il campo “Oggetto” una volta che viene recapitato sparisce portando con sè qualsiasi testo abbiate ivi incluso.
2. Non è più possibile inserire destinatari in ccn. Bicchiere mezzo vuoto: addio a messaggi ad invio multiplo. Bicchiere mezzo pieno: che qualcuno forse possa avere ora remore a mandare messaggi standardizzati a più contatti contemporaneamente limitando così lo spam? Vedremo.

Gestione Richieste di Contatto

• (Punto 9) Poter leggere il messaggio accompagnatorio alla richiesta di contatto. A tal proposito insisto nel raccomandarti di personalizzarlo SEMPRE!
• (Punto 10). Puoi, come prima, rispondere al messaggio senza obbligatoriamente accettare l’invito. Per farlo è semplice. Ti basta cliccare sull’icona segnata al punto 10.
• Puoi visualizzare i contatti in comune. Utile per comprendere in che modo questa persona sia giunta a voi. (punto 11)
• Inoltre, cliccando sull’icona in alto a destra (come indicato al punto 12) puoi visualizzare (punto 13):
  • elenco contatti importati. Lo sai vero che nell’elenco contatti in LinkedIn puoi non solo avere e gestire informazioni riguardo a quelli all’interno della tua rete qui in LinkedIn ma gestire anche una serie di contatti non necessariamente iscritti al social. Utilizzando LinkedIn proprio come un CRM.
  • elenco inviti inviati. Accedendo alle quale puoi gestire ed eventualmente ritirare una richiesta di contatto inviata.
  • elenco delle richieste di contatto da te bloccate.

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Mirko Saini

In mezzo a voi dal 1972, sposato con Anna, 4 figli.
Triathleta con il rugby nelle articolazioni.
LinkedIn & Social Selling Specialist

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